A partir del 1 de agosto de 2025, entra en vigencia una nueva resolución del Servicio de Rentas Internas (SRI) que afecta directamente a los contribuyentes que emiten comprobantes electrónicos en Ecuador, especialmente en sectores como hotelería y gastronomía, donde la operación fiscal es constante, compleja y automatizada.
Estamos hablando de la Resolución NAC-DGERCGC25-00000014, que cambia las reglas para anular facturas, retenciones y notas de crédito. Si tu negocio forma parte del sector HORECA (hoteles, restaurantes y cafeterías), esto te interesa.
¿Qué cambia exactamente?
- Plazo límite para anular facturas electrónicas: 10 días
- Plazo límite para anular facturas electrónicas
- Solo puedes anular una factura en línea hasta el día 7 del mes siguiente.
- Facturas con la leyenda «Consumidor final» ya no se pueden anular
- Una vez emitidas, quedan grabadas sin posibilidad de corrección.
- Esto es muy delicado si haces ventas rápidas o en mostrador.
- Las notas de crédito tendrán plazo máximo de 12 meses
- Ya no podrás emitirlas “cuando se pueda”, hay que controlar tiempos.
- El receptor debe aceptar la anulación en 5 días hábiles
- Si no responde, la factura queda válida. Esto complica mucho a hoteles que facturan a empresas o intermediarios.
- No se pueden anular facturas que sustentan devoluciones de impuestos
- Si ya usaste ese comprobante como respaldo tributario, es inmodificable.
¿Cómo afecta esto al sector HORECA?
Los hoteles y restaurantes manejan una gran cantidad de transacciones al día: reservas, consumos, facturación por habitaciones, eventos, delivery, POS, etc. Con estas nuevas reglas, un error en una factura puede convertirse en un problema legal o tributario si no se corrige a tiempo.
✅ ¿Cómo lo soluciona SatcomLa?
En SatcomLa ya estamos preparados para ayudarte a cumplir con esta normativa sin estrés:
- Nuestra plataforma mySatcom automatiza la emisión y anulación de comprobantes dentro de los nuevos plazos del SRI.
- Nos integramos con tus sistemas POS (como Oracle Simphony) y PMS (como OPERA Cloud) para evitar errores humanos.
- Te alertamos cuando un comprobante se aproxima a su vencimiento para que tomes decisiones a tiempo.
- Brindamos soporte tributario y técnico personalizado para tu tipo de operación.
📄 Descarga la resolución oficial del SRI: clic aquí
